項目介紹：
龍華區于2017年1月7日揭牌正式成為行政區，在設立之初深圳市委市政府就賦予了龍華“兩區一城”的戰略定位：打造轉型升級典範區、特區一體化示範區和現代化、國際化中軸新城。龍華區以此為目标，在頂層設計和總體規劃的指導下，開展了“智慧龍華”的具體建設，分為智慧龍華一期建設項目和各部門單獨建設項目，同時，建設中結合新區的後發優勢，打造出建設智慧龍華整體區域核心競争力。
智慧龍華一期項目投資約33.6億元，項目共計27個子項目。按照國内領先、國際一流的标準來搭建智慧龍華框架體系，總體任務分成三步走，2017-2018年是以基礎設施建設為主的啟動階段，2019-2020年是以應用建設為主的提升階段，2021-2025年是以完善智慧龍華生态體系為主的持續發展階段。智慧龍華一期建設項目原計劃2020年完工，實際進度比原計劃提前1年完成，率先建設了全區一片雲，探索出了“大平台、厚服務和強應用”的建設模式，支撐了全區85個應用的建設。
華昊作為總設計方于2017年啟動項目設計，于2019年完成項目總體設計，總設計費約2500萬。同期，智慧龍華建設項目榮獲2018中國智慧城市最佳行業案例金獎。
項目建設思路：
智慧龍華整體建設框架體系可以總結為：通過五統一為基礎支撐，打通數據實現共享通，打通應用實現交互通，打通服務實現服務通、管理通、模式通等，在企業聚集、産業集群、創新集成方面實現提升，最終服務于十大領域的智慧應用。具體來說，表現為三層架構、五項原則和七個目标。
“全區一體化”三層雲架構，就是IAAS、PAAS、SAAS三層架構。首先，基礎設施層高度統一：前端統一标準、傳輸統一網絡，後端統一存儲，打好全區大底座。其次，平台層全區共享：建設大數據平台、物聯接入平台、時空雲平台等，全區所有新建應用基于平台開發，公共服務和組件全區共享，形成全區強有力的中台支撐，各業務部門依托平台進行流程再造，在智慧交通、政務、教育、醫療、市政、社區等方面強應用建設，最終打造成“大平台、厚服務、強應用”的建設模式，這是目前全國區級單位中，真正意義上實現整個區的三層架構。基于這個架構，實現為跨部門協同和多業務聯動的提供支撐。
集約共享五統一建設原則，在充分整合已有基礎設施的基礎上，全區統一規劃網絡建設，打造一個融合互通的網絡環境。其次構建統一的大數據平台、物聯接入平台、智能運算平台提供應用支撐。再是推動全區業務協同、互聯互通，實現最底層的數據統一，然後通過運營管理中心實現統一運營。最後，整個架構為統一安全提供保障。
七個目标，是實現七個一的總體建設目标，即一網全面感知，構建全區物聯感知體系；一路高速傳送，通過OTN承載網，整合視頻專網、醫療專網、政務内外網、物聯網等；一雲觸手可及，全區統籌建設雲計算平台；一數能力共享，構建統一标準的大數據平台；一體高效運行，構建1+6+N的運營管理體系，平戰結合，就近指揮；一戶普惠民生，為市民、企業建立數據賬戶；一站創新創業，打造一站式創新服務平台。
總體項目采用滾動建設方式，基于統一平台持續推進，實現資源集約共享、能力融合複用。
項目建設内容：
圍繞“十智”展開項目建設，具體子項目27個。具體包括：
共享支撐平台：雲計算服務平台擴容、大數據平台、運營管理中心、信息安全保障體系、視頻監控平台。
平安城市：智慧安監系統、智慧應急平台、智能消防。
智慧交通：交通管控平台、交通節點視頻監控系統。
智慧政務：行政便民自助服務平台及互聯網政務服務數據分析系統、無線政務外網、視頻會議系統（三期）、綜合辦公平台升級、門戶網站優化。
智慧市政：燃氣管理系統、環衛精細化管理和市容秩序執法巡查系統、城市照明智能監控系統、森林消防監控平台、公園管理系統、工地管理系統。
智慧教育：教育雲綜合平台、智慧校園。
智慧醫療：區醫療衛生計生綜合服務平台
智慧服務：城市部件普查及确權系統、“龍華一号通”公共服務咨詢投訴平台。
智慧生态：環水綜合管理平台。
智慧産業：經濟促進服務平台。
項目建設亮點：
1.總體規劃實現統籌、集約和高效。
智慧龍華一期實現統籌全區85個項目的建設，同時通過全區三層架構、集約共享的建設原則，實現節約财政投入3億元。一期已建成了32個項目，涉及統一數據、統一平台、統一安全以及十項智慧領域的建設，一期項目比原計劃提前1年完工。
2.在物聯感知方面，龍華率先将物聯網接入平台。
龍華區是全國首個區級單位中實現了物聯網接入平台的單位，實現了物聯設備的落圖分布，系統通過一張圖可以看到一期已經接入了消防、照明、環水、wifi、視頻等23萬個物聯設備，居全市第一。通過地圖我們可以從宏觀上掌握全區所有物聯設備的總體分布情況，微觀上我們還可以查看任何一個物聯設備的詳細信息。一旦設備出現異常，會同時發送到業務部門和物聯接入平台，現場的運維人員及時提醒業務部門修複，長期未修複将予以通報。
3.在智慧交通方面，龍華實現交通态勢一圖掌握。
目前實現了龍華區交通的整體态勢一圖呈現，可以了解實時交通指數、平均時速、運行狀況等數據。龍華區的擁堵路段分析，區别于高德地圖、百度地圖都會有的常規擁堵點顯示，龍華的道路擁堵結合曆史數據細分成了常規擁堵和非常規擁堵。對于常規擁堵我們通過交通的整體改善來解決，對于非常規擁堵，比如說環衛車違規占道引起的擁堵，就可以結合右邊的交通态勢感知進行處置。發現一個擁堵點，點開現場攝像頭，發現是由于施工占道引起的道路擁堵，指揮中心人員能夠按照地圖上顯示的警力資源分布情況，選擇合适的警力資源到現場進行處置，從而達到疏導交通、緩解擁堵的目的。龍華交通的第二個特色就是除了常規的交委公安數據，區交通部門與滴滴合作，接入了網約車數據，樣本量更大、準确性更高。
4.在智慧環水方面，實現了全市三個首例。
首批覆蓋全區的高密度空氣質量網格化，首個采用NB-Iot物聯網技術的數據傳輸模式，首個納入大氣、水、噪聲、污染源等環境監測的綜合監管平台。建成了空氣、水、污染源一張圖。為環保企業建立一企一檔，實現環保應急預案可視化。通過公衆參與加強群防群治。
5.在視頻建設方面，建成了一二三類點視頻共享平台。
彙聚了十大類，1萬多路視頻，并且實現了落圖顯示，分别為明廚亮竈、重點區域、學校周邊、河道監控、重點道路、服務大廳、公園周邊、醫院周邊、北站周邊、有軌電車，後期還可以從區視頻聯網共享平台接入更多視頻，為指揮調度發揮作用。現已發布視頻共享辦法，根據視頻共享辦法對全區各部門進行共享。
6.在安全生産方面，實現危化企業及小三場所安全隐患的實時監控。
一方面，對全區45家重點危化企業的視頻和物聯監測設備統一接入區視頻共享平台和物聯監控平台。通過實時的智能分析和預警，達到平時監管端口前移，逐步提升企業自身的安全管理能力。另一方面，對于小三場所可能存在的安全隐患，建設了巡管移動APP，實現“發現、核查、處置”全流程閉環，通過智能化填單、菜單式錄入、指引式核采，建立電子台賬，提高工作效率，巡查1輪由90天，壓縮至60天，為全區節省人力100人。
7.在居民服務方面，建立全區統一醫療平台。
醫療方面，整合了全區3家醫院、58家社康的醫療、健康數據，包括用藥、醫囑、處方、檢查檢驗等醫療數據以及慢病、體檢等公衛數據，建立全區統一醫療平台，實現檢驗檢查結果互認，減少居民重複檢查檢驗、醫療費用支出。同時，為全區居民建立電子健康檔案，包含了門診、住院、檢查檢驗、體檢和公衛服務等全部數據，通過健康記錄跟蹤和提醒，幫助居民養成健康的生活方式。
8.在企業服務方面，建立八大功能。
建設了智慧經服，實現了政策查詢、資金申報等八大功能，支撐92項業務，服務4363個實名企業，目前訪問登錄次數33.5萬次，辦理業務7865條。對于企業來說，首先實現了政策的精準推送，通過政策知識庫和企業數據賬戶的匹配，精準為企業推動所能申請的補貼事項。解決了企業解讀難、中介滋生的問題；其次，推送了政策以後，在企業事項辦理過程中實現了智能填表，利用OCR組件，自動識别40個報表，簡化填表操作，提高辦事效率。